经过业界一轮轮的市场教育工作,以及我们在2007年对客户的引导和理念的分享,许多客户对于社区营销策划的接受已经完成了从零到一到启动过程,我们公司的Insenz社区营销平台已经服务了数十家大型品牌客户。2008年是一个奥运年,对于很多从社区营销中受益的老客户而言,他们将会考虑如何从整体预算中抽出更多的比例投入到社区营销中,并用更专门的人员和专业的团队来确保投入获得好回报。而对于很多从未尝试过社区营销的客户而言,他们在媒体资源紧张的情况下,肯定会主动尝试新机会实现自己的推广和营销目的,此时,我相信社区营销一定是他们互联网营销新策略的首选。这对我们来说是一个机会也是一个考验。一方面,我们会继续教育市场,引导客户去认识我们这个平台,了解什么才是真正的社区营销,从而增加新客户,提高客户覆盖率;另外一方面,我们将更为重视社区营销策划的精细化作业,从而给客户赢得更好的效果,创造更大的回报。当然,现在很多企业对社区营销的理解还是存在着片面性理解,比如我们的主题帖广告业务,一些客户认为把一个帖子写软化了就可以了,或者认为帖子的曝光率越高越好,事实上,软性推广只是一种手段,而有些客户在展开社区营销活动时,往往将它作为一种目的孜孜不倦的追求。我想,如果企业愿意在社区营销上多花一点精力和思考,想清楚真正的目的,然后充分发挥社区的一些“造势”方法,懂得如何造势、如何借势、如何用势,企业营销企业就可以做好了。由于从2006年开始,所有的网站都在转型进入“社区化”,所以,社区的构成分布相当复杂,除了一般意义上的论坛、博客、专业垂直社区和SNS网络等主流社区外,门户做社区、行业网站做社区、搜索引擎在做社区、甚至象腾讯这样的即时通讯商也开始称自己做的是社区了。象腾讯公司的宣传口号,已经从以PK新浪为目标的“新门户”概念转变成了“大社区”概念,彻底喊起了“社区营销”。这从侧面上说明了社区的力量,社区营销策划的价值和趋势,以及在广告主心目中的认可。
作者:S-Blog